Bonjour.pourquoi pour contacter le médiateur seulement par internet?pensez vous aux environ 12 millions de personnes qui ne le possèdent pas ( généralement les plus pauvres ). N ont elles pas le sentiment à chaque fois qu elles entendent envoyez nous un mail pour ceci ou cela(je pense notamment à certaines émissions de France musique pour gagner des disques ,réservés donc â ceux qui peuvent se les payer ,absurde non? ) d être des auditeurs de segonde zone n ayant pas droit au chapitre.certes vous me direz on peut toujours contacter radio France par courrier mais cela n est jamais dit sur les antennes .pensez y ,parmis les 12 millions il y a des auditeurs de radio France ne les oubliez pas.merci. Pas raz le bol des anglicismes sur les ondes.

La Médiatrice Radio France vous répond
04/11/2016 - 17:25

Je comprends votre remarque, mais reconnaissez toutefois qu’aujourd’hui, l’immense majorité des auditeurs ont accès d’une manière ou d’une autre à internet. Il nous arrive encore de recevoir quelques lettres (2 ou 3) chaque mois. Mais nous ne sommes plus « équipés » pour répondre à ce type de message très chronophage: notamment, nous ne disposons plus de secrétaire. Internet a l’avantage d’être simple d’utilisation: autant pour la réponse, la publication ou la demande d’explications adressée à la personne concernée par une remarque.