Monsieur,

par le présent courriel je souhaite attirer votre attention sur l'impossibilité pour moi de reçevoir les différentes radios du groupe Radio France ,ici en GUADELOUPE.

La cause de cette impssibilité ne se trouve pas du coté de l'émetteur, mais bien du coté de la réception.Ici en GUADELOUPE de nommbreux abonnés NUMERICABLE OUTREMER a la mi-journée n'ont plus le débit internet pour écouter la radio nationele.Cela dure depuis quelques mois déjà ,le service pour lequel nous payons n'est pas assuré par SFR NUMERICABLE OUTREMER.

Je vous invite a consulter le site web LAFIBRE.INFO et en sous rubrique PROBLEME DEBIT PING NUMERICABLE OUTREMER ,nous sommes nombreux sur ce forum a tenter de résoudre le problems visavis de l'operateur local .

Mon objectif est d'essayer de faire remonter l'info au niveau national ,j'écoute et je sais que certaines émissions sur FRANCE INTER proposent des sujets touchants la vie des gens .Sur le forum notre problème est très bien expliqué ,avec moult test a l'appui effectué par des gens compétants en informatique,ce que je ne suis pas.

Il semblerait que certains abonnés SFR NUMERICABLE OUTREMER ,dont je fais parti,aient un accès bridé au net a certaines heures de la journée ,d' autres abonnés non.Ceci aurait pour origine,nons pas un problème technique, mais un délestage provoqué ceci parce-que les investissements sur le réseau ne sont pas a la hauteur de la demande.

Je vous remercie , monsieur, d'avoir lu ce courriel .

Si vous pouviez, si vous vouliez bien en informer les personnesncompétantes en la matière au sein du groupe RADIO FRANCE cela nous aidera énormément.

Merci Monsieur.

La Médiatrice Radio France vous répond
26/11/2015 - 22:58

Merci de renseigner rapidement ce formulaire qui parviendra directement à nos services techniques

https://mediateur.radiofrance.com/incident-de-diffusion-hertzienne