Monsieur,

Pourriez-vous signaler à l'autorité compétente qu'ayant pris deux places à 15 euros pour le concert du samedi 14 novembre 2015, annulé par suite des événements, je n'ai reçu depuis qu'une promesse de remboursement... pour janvier 2016. J'ai appelé deux fois la caisse, où l'on me demande de patienter.

Je ne suis probablement pas le seul usager à réclamer ce remboursement, et vous remercie de votre intervention.