Messages d’auditeurs
Vous nous avez écrit, la médiatrice vous répond
ON VEUT UN MÉDIATEUR, PAS UN ROBOT PROTOCOLE !
14/12/2015 - 15:04
14/12/2015 - 15:04
Il ne s’agit ni de mépris ni d’inélégance… Mais voyez-vous, le "pauvre" médiateur et sa très efficace "community manager" ne peuvent assurer des réponses personnelles ou personnalisées aux 150 à 200 contributions que nous recevons en moyenne chaque semaine. Mais rassurez-vous, tout est lu et transmis au service concerné par la question ou la réaction (favorable ou critique). Même sans réponse personnelle de notre part, de nombreuses contributions sont relayées sur les antennes de France Inter, France Info et France Culture dans les Rendez-vous du médiateur ou dans Les infos du médiateur, lettre hebdomadaire à destination de tous les responsables des antennes de Radio France.