Bonjour,
Ne serait-il pas possible que dans les notes internes aux personnes à l'antenne soit rappelé que les mots PÈRE et MÈRE sont de beaux mots, et qu'il n'est pas nécessaire de donner continuellement dans les "votre PAPA" et "votre MAMAN" à des personnes âgées, lesquelles répondent souvent en disant "mon père", "ma mère";
On ne vit pas dans une "école des fans" permanente ! ("il est où ton papa?" Jacques Martin)
C’est déplacé et infantilisant !