Auditrice régulière de votre radio depuis de nombreuses années, je tenais tout d’abord à vous remercier pour la qualité de vos émissions. Au fil du temps, j’ai eu le plaisir de découvrir, grâce à vous, de nombreuses musiciennes et de nombreux artistes qui m’étaient jusque-là inconnus. Votre radio a ainsi largement contribué à enrichir mon horizon musical.
C’est donc avec une certaine déception que je constate que, depuis le mois de juillet, je ne parviens plus à capter votre radio dans ma voiture sur le trajet qui me conduit quotidiennement à mon travail.
Au-delà de cette déception, je souhaitais vous faire part de mon incompréhension, voire de mon agacement. En Centre Bretagne, nous avons déjà le sentiment d’être éloignés de nombreux services et propositions culturelles : les transports, les musées, les spectacles, le théâtre ou encore l’opéra nécessitent souvent de se déplacer jusqu’à Rennes, à près d’une heure de notre domicile.
La disparition de votre fréquence dans notre secteur renforce encore ce sentiment d’éloignement. Nous contribuons, comme tous les citoyens, à la vie et au fonctionnement de notre pays, et pourtant nous avons parfois l’impression de devoir nous déplacer toujours plus loin pour accéder à une offre culturelle riche et diversifiée.
La culture ne devrait-elle pas pouvoir être accessible à tous, quel que soit le lieu où l’on vit ? C’est en tout cas le sentiment d’une auditrice fidèle, attachée à sa région mais également très attachée à votre radio.
Je souhaitais simplement vous faire part de ce « coup de colère », avec l’espoir que la situation puisse évoluer favorablement et que nous puissions à nouveau vous écouter en Centre Bretagne.

Bonjour,

Vous avez souhaité nous faire part des désagréments que vous rencontrez à la suite des permutations de fréquences FM entre les réseaux de France Musique et de franceinfo effectives depuis le 22 juillet dernier. Nous avons pris connaissance de votre courrier avec la plus grande attention.

Nous tenons tout d’abord à vous assurer de toute notre compréhension face à votre inquiétude de ne plus recevoir France Musique sur votre fréquence habituelle et vous remercier de votre fidélité pour les antennes de Radio France.

Si vous avez une couverture DAB+, ou à venir

Sur votre secteur, la diffusion FM de France Musique a en effet évolué. Si elle n’est plus possible par la voie hertzienne en mode analogique, elle sera possible dès le 31 octobre prochain via le nouveau mode de diffusion numérique « DAB+ » qui présente de nombreux atouts dont une meilleure qualité sonore. Vous pouvez ainsi continuer d’écouter France Musique grâce à un poste radio compatible, disponible auprès des distributeurs d’équipements électriques et électroniques.

Si vous ne souhaitez pas remplacer votre matériel, il existe des adaptateurs ou boîtiers récepteurs DAB+ : 
-Pour une chaîne hi-fi ou un poste de salon : de petits boîtiers adaptateurs se branchent directement sur la prise Auxiliaire (prise Jack ou RCA) de votre appareil pour lui apporter la réception numérique DAB+. 
-Pour la voiture : de petits boîtiers à installer sur le tableau de bord captent le DAB+ et retransmettent le son sur votre autoradio d’origine, soit par une entrée Auxiliaire, soit en diffusant sur une fréquence locale. 

Ces solutions vous permettent de conserver vos appareils actuels tout en profitant d’une qualité sonore numérique, nette et sans grésillements. 

Si vous n’avez pas de couverture DAB+, ou très partielle

Sur votre secteur, la diffusion FM de France Musique a en effet évolué. Votre ville n’est encore couverte que partiellement par le DAB+ / n’est pas encore couverte par le DAB+. Soyez assuré que nous travaillons quotidiennement pour que cette couverture augmente. Lorsque votre ville sera pleinement couverte, et si vous ne souhaitez pas remplacer votre matériel, vous pouvez vous munir d’adaptateurs ou boîtiers récepteurs DAB+ :

-Pour une chaîne hi-fi ou un poste de salon : de petits boîtiers adaptateurs se branchent directement sur la prise Auxiliaire (prise Jack ou RCA) de votre appareil pour lui apporter la réception numérique DAB+.
-Pour la voiture : de petits boîtiers à installer sur le tableau de bord captent le DAB+ et retransmettent le son sur votre autoradio d’origine, soit par une entrée Auxiliaire, soit en diffusant sur une fréquence locale.

Dans cette attente, vous pouvez continuer d’écouter France Musique via le numérique (l’application Radio France, notre site internet, une enceinte connectée ou la télévision connectée). Nous entendons tout à fait que cette solution ne puisse être pleinement satisfaisante et nous en sommes désolés. 

Nous mesurons pleinement les bouleversements que ce projet implique dans certaines zones géographiques. C’est la raison pour laquelle nous avons fait de l’accompagnement des auditeurs concernés une priorité afin que cette évolution se déroule dans les meilleures conditions pour eux. Un numéro téléphonique dédié a été mis en place (01 86 86 20 30, appel gratuit) jusqu’au 30 septembre prochain pour répondre à toutes leurs questions. 

Pour savoir si vous êtes concerné et comment continuer de nous écouter, nous mettons à votre disposition un moteur de recherche personnalisé. Il vous suffit de renseigner votre localité et vous trouverez tous les modes d’écoutes disponibles pour chacune des antennes de Radio France. Cliquez ici.

Les permutations de fréquences ont été décidées en raison d’économies à réaliser et qui ont imposé des choix difficiles que nous avons faits en responsabilité afin de garantir un accès aux offres d’informations en FM notamment en cas de crise, la radio étant le seul lien auprès des citoyens dans ces situations. Nous avons également misé sur le développement du DAB+ en particulier pour permettre une écoute qualitative des radios musicales.

Plus d’informations ici : https://mediateur.radiofrance.com/chaines/radio-france/levolution-des-frequences-fm-de-radio-france/

Bien cordialement,

La direction de Radio France

Nous saluons la qualité des programmes du service public des antennes de Radio France, et surtout celle de France Musique.
Malheureusement, nous ne pouvons plus écouter les programmes de France Musique sur nos postes de radio : les trois tuners analogiques que nous avons ici n’ont plus d’utilité pour accéder aux émissions de notre radio préférée. La région n’est pas couverte par le DAB+.
Il est déplorable de voir Radio France participer à la désertification des campagnes. L’alternative numérique est fragile : il faut effectuer de nombreuses opérations sur le téléphone en wifi pour accéder aux programmes, qui par ailleurs ne sont plus retransmis par temps d’orage, la foudre mettant souvent hors d’usage les émetteurs numériques (comme celui de Labastide du Haut Mont).
On n’écoute plus non plus les programmes en voiture : nous n’avons ni poste de radio numérique, ni DAB+…
C’est un véritable crève-cœur de voir les politiques publiques abandonner leurs missions fondamentales dans les territoires à la marge, et nous le regrettons vivement. C’est absolument lamentable.

Nous sommes des musiciens et mélomanes douloureusement affectés par la suppression de France Musique sur la bande FM dans une commune du littoral breton. Certains et certaines d’entre nous n’ont pas internet. La réception d’internet est du reste précaire et intermittente. J’ai fait l’acquisition de deux postes de radio DAB+, dont un pour une amie dépourvue d’internet et qui n’écoute que France Musique. Malheureusement en pure perte faute de couverture numérique.
Je ne m’explique pas le sacrifice de France Musique, que je considérais comme la matrice de la modulation de fréquence. Alors que de stations vraiment débiles s’ébrouent gaiement sur cette bande FM. Punition et isolement aggravé pour ma génération…

Je souhaite ajouter ma voix à celles de tous les mécontents qui s’expriment depuis le 23 juillet à la suite des suppressions d’émetteurs FM pour France musique. Je sais que France Musique en soi n’y est pour rien, mais je compte sur vous pour faire remonter cette énième plainte auprès des responsables de Radio France. Dans ma région, même si j’avais un poste DAB+, cela ne changerait rien, car nous ne faisons pas partie des zones couvertes. Il faut donc jongler avec téléphone, tablette, ordi pour espérer vous entendre ! Avouez que ce n’est pas idéal, surtout si l’on souhaite un son de qualité, ce que méritent vos émissions… En espérant que les « choses » évoluent.

Avec mon épouse, nous venons vous faire part de notre fort mécontentement à propos de la modification des fréquences de Radio France, notamment celle de France Musique.
En effet, alors que nous sommes des auditeurs réguliers de cette antenne, nous avons eu la désagréable et violente surprise fin juillet de ne plus la recevoir en FM. Seul Internet reste disponible sur notre territoire (05 100 et 05 120). Hélas, notre domicile est ce qui s’appelle un site isolé. C’est à dire, qu’il n’est pas relié aux réseaux filaires et donc très peu à Internet.
Vous comprendrez donc, qu’étant brutalement privés de cette antenne, notre mécontentement soit élevé.
Nous nous permettons de rappeler que cette antenne fait partie du service public et qu’à ce titre, il doit y avoir égalité de traitement entre les citoyens.
Je vous remercie par avance de bien vouloir nous informer des suites envisagées à cette problématique.

On n’arrête pas le progrès paraît-il… en l’occurrence celui qui rend obsolètes les radios que je possède chez moi et en voiture puisqu’il faut s’équiper du DAB+ pour écouter votre antenne, ce que je ne ferai pas, je n’en ai ni l’envie ni les moyens.
Sont laissés de côté tous les aficionados de bonne musique désireux d’approfondir toujours plus grâce à vos émissions. La radio n’est plus un support populaire et c’est très dommage.

Habitant dans le département de l’Indre, je m’aperçois que je ne peux plus écouter France Musique sur ma chaîne HI-FI, ni sur mon poste de radio d’ailleurs. Cela oblige vos auditeurs à acheter un nouvel appareil, et donc à se débarrasser des anciens, avec une qualité de réception qui ne sera sûrement pas aussi bonne. Vous privez ainsi une grande partie de la population (qui n’a pas nécessairement les moyens d’acheter un nouvel équipement) de la réception de France Musique, ce qui est tout à fait contraire aux principes du service public.

J’habite dans les Hautes Alpes, où la FM a disparu pour France Musique, créant un vide sonore pour de nombreuses personnes. Cette radio m’accompagne toute la journée, c’est mon réveil le matin, je l’écoute dans la voiture surtout dans les longs trajets, la musique a été ma thérapie pendant mes arrêts à la suite d’accidents récents.
Il n’y a pas de DAB+ pour l’instant dans la région, les voitures n’en sont pas toutes équipées de toutes façons, changer tous ses appareils d’écoute n’est absolument pas écologique, et de nombreuses personnes ne sont pas à l’aise avec les nouvelles technologies. Pour toutes ces raisons, cette décision me parait accentuer le fossé entre citadins et ruraux sur le plan culturel, je trouve très injuste les choix de localisation pour la suppression de la FM, sans tenir compte de l’isolement géographique.

Tout simplement honteux. France Musique est aujourd’hui la seule radio publique qui ne soit pas largement tournée vers l’actualité politique et économique. La culture n’a donc plus sa place dans vos esprits ?

Privée de France Musique sur ma radio, je suis dans une zone où on capte mal donc même pas la ressource de radio classique. Mais pourquoi avoir mis Franceinfo à la place de France Musique alors que les infos sont disponibles sur France Inter et France Culture, la Musique classique, non ???