Le magazine interne de Radio France a consacré un article à la médiatrice. Objectif : montrer les coulisses d’un service dont le rôle est de renforcer le lien de confiance avec les publics en intensifiant le dialogue entre les chaînes et leurs auditeurs. « Chaque message d’auditeur est lu, sans exception » « Nous sommes… Lire la suite
Emmanuelle Daviet est nommée au poste de Médiatrice des antennes à compter du 3 septembre 2018. Elle était précédemment déléguée à l’Education aux Médias, à la Diversité et à l’Egalité des chances pour France Inter. Elle est responsable du programme citoyen d’éducation aux médias « InterClass’ » depuis sa création en 2015. Première femme nommée… Lire la suite
Radio France s’est dotée depuis 2002 d’un médiateur dont le rôle est d’être l’intermédiaire entre les auditeurs/internautes et les différentes antennes du groupe et leur site. Sa mission consiste à recevoir les remarques, les questions et les éventuelles critiques à propos des contenus éditoriaux produits par les rédactions et les programmes. Ce poste a été… Lire la suite
Bruno Denaes a été nommé à ce poste en août 2015. Il était auparavant secrétaire général de France Info depuis 2004. Diplômé de l’École supérieure de journalisme (ESJ Lille-1979), Bruno Denaes commence sa carrière en 1975 comme pigiste au quotidien Nord-Littoral et à l’hebdomadaire la Croix du Nord-Magazine, puis à FR3 Nord Pas-de-Calais. En 1980,… Lire la suite
L’ancêtre du médiateur est l’ombudsman, créé en 1809 en Suède, pour défendre le droit des citoyens face aux abus de pouvoir de l’État. Le premier ombudsman de presse, ou médiateur de presse, apparaît aux États-Unis en 1913. Pour Joseph Pulitzer, patron du New York World, le journaliste qui occupe cette nouvelle fonction doit « porter la parole des lecteurs auprès… Lire la suite
Cette charte est annexée à l’ « Accord collectif pour les journalistes de Radio France ». Le droit du public a une information de qualité, complète, libre, indépendante et pluraliste, rappelé dans la Déclaration des droits de l’homme et la Constitution française, guide le journaliste dans l’exercice de sa mission. Cette responsabilité vis-à-vis du citoyen prime sur toute… Lire la suite
Préambule Le droit à l’information, à la libre expression et à la critique est une des libertés fondamentales de tout être humain. Ce droit du public de connaître les faits et les opinions procède l’ensemble des devoirs et des droits des journalistes. La responsabilité des journalistes vis-à-vis du public prime toute autre responsabilité, en particulier… Lire la suite
Pour l’accomplissement de toutes ses activités, le cahier des missions et des charges fixé par décret définit, conformément à l’article 48 de la loi du 30 septembre 1986, les obligations de Radio France. Plus article 5.1 cahier des charges RF sur cohésion sociale, lutte discriminations : Article 5-1 (cf décret n° 2006-645 du 1er juin 2006) La société participe aux actions… Lire la suite
Que de remarques ou de questions d’auditeurs pertinentes ! Il est toujours profitable de se remettre en question, de s’interroger sur nos choix, nos pratiques, voire nos erreurs. Évidemment, les auditeurs n’ont pas toujours raison. À nous de leur expliquer nos choix, nos fonctionnements, nos contraintes… Nous faisons quotidiennement cette éducation aux médias, si indispensable en… Lire la suite